Política de pago seguro
Resumen
- Nos comprometemos a proteger su información de pago y a proporcionar una experiencia de pago segura en www.noxrdusa.com.
- Esta política explica cómo procesamos y protegemos los pagos.
- Tarjetas de crédito y débito procesadas a través de Stripe o PayPal.
- PayPal (incluido el saldo de PayPal, las tarjetas vinculadas y las cuentas bancarias disponibles en su región).
- Podemos añadir o eliminar métodos de pago en cualquier momento.
- Todos los pagos con tarjeta son procesados por nuestros socios que cumplen con la norma PCI DSS: Stripe y PayPal.
- No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso al número completo de su tarjeta de crédito, CVV o detalles de la cuenta bancaria en nuestros servidores.
- Para los pagos con tarjeta, los datos de su tarjeta se introducen en los campos de pago seguros y cifrados de Stripe o se transmiten de forma segura a Stripe mediante tokenización.
- Para los pagos con PayPal, se le redirige al entorno seguro de PayPal para completar la transacción.
- Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS en todo el sitio (HTTPS) para proteger los datos en tránsito.
- Implementamos controles de seguridad adicionales como firewalls, parches de seguridad regulares y controles de acceso para salvaguardar nuestros sistemas.
- Cuando sea compatible, podemos utilizar autenticación de cliente fuerte (por ejemplo, 3D Secure) para ayudar a prevenir transacciones no autorizadas.
- Nunca solicitamos los datos completos de su tarjeta por correo electrónico, chat o teléfono.
- Stripe y PayPal están certificados según el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
- Dado que los pagos son gestionados por estos proveedores, sus datos de pago confidenciales se procesan en un entorno que cumple con la norma PCI DSS.
- Podemos almacenar metadatos de pago limitados no sensibles (por ejemplo, ID de transacciones, últimos 4 dígitos de la tarjeta, marca de la tarjeta, mes/año de vencimiento, nombre y dirección de facturación) para:
- Confirmar su pedido, emitir reembolsos, prevenir fraudes y cumplir con los requisitos legales y contables.
- Toda la información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad: [enlace a la Política de Privacidad].
- Utilizamos detección de fraude automatizada y puntuación de riesgo proporcionadas por Stripe/PayPal y podemos solicitar verificación adicional si se detecta actividad sospechosa.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si se sospecha de fraude o actividad no autorizada.
- Cuando usted envía un pedido, se puede realizar una autorización en su método de pago. El cargo final se producirá cuando su pedido sea confirmado.
- Su extracto puede mostrar nuestro descriptor de facturación como “noxusa” o “noxusa – noxrdusa.com].”
- Los precios se indican en USD; los impuestos, tasas y gastos de envío aplicables se mostrarán en la pantalla de pago.
- Los reembolsos se emiten al método de pago original a través de Stripe o PayPal de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: [enlace].
- Los tiempos de procesamiento de los reembolsos pueden variar según el proveedor de pago y el banco.
- Si cree que un cargo es incorrecto o no autorizado, contáctenos primero en support@noxrdusa.com. Trabajaremos con Stripe/PayPal para investigar.
- También puede disputar una transacción directamente con el emisor de su tarjeta o PayPal según sus políticas.
- Si navega a Stripe o PayPal desde nuestro sitio, sus términos y políticas de privacidad regirán su uso de sus servicios.
Cambios a esta política
- Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página con una fecha de "16/10/2025" revisada.
- Si tiene preguntas sobre pagos o seguridad, contáctenos en:
- Correo electrónico: [support@noxrdusa.com]
- Dirección: Nox Auto Accessories LLC / Houston, Texas
